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1. Información que recopilamos

• Datos de identificación personal (nombre, email, teléfono).
• Información de pago y facturación.
• Datos de ubicación cuando utilizas nuestros servicios.
• Información del vehículo (matrícula, tipo de vehículo).
• Datos de uso de la aplicación y preferencias.

2. Cómo utilizamos tu información

• Procesar y gestionar tus reservas de parking.
• Facilitar pagos y emitir facturas.
• Proporcionar soporte al cliente.
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Compartir información

• No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.
• Podemos compartir datos con proveedores de servicios de confianza.
• Compartimos información cuando sea requerido por ley.
• En caso de fusión o adquisición empresarial.
• Con tu consentimiento explícito para servicios adicionales.

4. Seguridad de los datos

• Utilizamos encriptación SSL para proteger las transmisiones.
• Almacenamiento seguro en servidores protegidos.
• Acceso limitado solo a personal autorizado.
• Auditorías regulares de seguridad.
• Cumplimiento con estándares internacionales de seguridad.

5. Tus derechos

• Derecho de acceso a tu información personal.
• Derecho de rectificación de datos incorrectos.
• Derecho de supresión ("derecho al olvido").
• Derecho de portabilidad de datos.
• Derecho de oposición al tratamiento.
• Derecho de limitación del tratamiento.

6. Cookies y tecnologías similares

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• Puedes gestionar las cookies desde tu navegador.
• Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.

7. Retención de datos

• Conservamos los datos mientras mantengas una cuenta activa.
• Datos de transacciones se conservan según requisitos legales.
• Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento.
• Algunos datos pueden conservarse para cumplir obligaciones legales.
• Te notificaremos sobre cualquier cambio en los periodos de retención.

8. Transferencias internacionales

• Tus datos se procesan principalmente en la Unión Europea.
• Cualquier transferencia fuera de la UE cumple con el RGPD.
• Utilizamos cláusulas contractuales tipo cuando es necesario.
• Garantizamos el mismo nivel de protección en todas las transferencias.